1.工作分析(job Analysis):又稱職位說明,是將企業組織中各項工作性質、內容、任務、責任以及工作人員應具備之學術、經驗等條件,予以分析研究,做成書面描述,含「工作說明書」及「工作規範」兩種,俾能作為員工「選、訓、用」的依據。2.工作評價(job Evaluation):比較工作價值,按其簡繁、責任大小、、等,分若干等級,以確定各項工作的相對價值,作為訂定合理薪酬之依據。