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9.克羅克(Ray Kroc)

《商品介紹》:

在53歲時創立麥當勞,提供人們快速、便宜的外食,以謹慎授權並嚴格控制菜單的項目及價格。非常注重品質與清潔,營運盡可能自動化,且嚴格訓練加盟人員,以簡單的菜單及高度的標準化製作經濟餐,並運用大量廣告,來引發消費者的需求,以「銷售的定義就是讓顧客跟著你的方向走」,創造了漢堡王國。


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